普华永道：中国主流商业模式转型 T2B2C将成50万亿超级风口

　　日前，普华永道发布了《科技赋能B端新趋势》白皮书，对中国当前及未来可预估的主流商业模式进行全面梳理，并提出了“T2B2C”的概念。据预测，到2025年，该模式给科技企业带来的整体市场将达到人民币40-50万亿元。

1.创新时代，中国主流商业模式发生变化

　　纵观国内商业模式的发展与变化，C端的创新空间被不断压缩，并呈现出向企业端（B端）转变的态势。科技如何更好地服务B端，成为当下关注的焦点。

 

△消费升级倒逼产业升级

　　近年来，C端市场呈现巨头鼎立的竞争格局。C端的流量成本不断上升，无论对于旅游、电商还是增值服务来说，线上获客成本几年间上涨5-10倍：2016年美团点评生活服务020的获客成本超过100元，蚂蜂窝表示现在旅游获客成本在千元左右。流量入口集中于BAT等头部企业，脱离大平台孵化独立成长的C端独角兽变少。在此背景下，企业开始把目光转向到B端市场。中国科技企业赋能B端处于徐利器，发展潜力巨大。

　　普华永道提出了“T端”的概念，指的是科技企业，在此基础上进一步提出“T2B2C”，也就是T端赋能B端、服务C端。

　　白皮书认为，T2B2C将成为未来主流商业模式，以阿里巴巴、腾讯、蚂蚁金服、百度等为代表的平台生态体系已初具格局。

2.T2B2C“经济适用”特征明显，将覆盖全民

　　随着中小企业数字化、智能化的需求日益迫切，科技公司开始关注“平民”企业，从中寻求创新、突破。

△中小企业数字化、智能化需求迫切，企业服务开始聚焦“平民企业”

3.科技赋能B端，促进行业升级

　　报告中显示，通过观察和评估科技对行业渗透的情况，发现已经采用T2B2C模式的行业，如TMT、金融、零售、医疗等，一再科技融合渗透方面显现先发优势，价值国家政策与市场需求驱动，未来十年，技术将覆盖全行业。

△政策促进+需求驱动所覆盖的行业，将对科技有更大依赖

4.T2B2C促成平台生态，开展升维革命

　　智能化浪潮推动国内企业级市场格局发生变化，智能化科技赋能，T2B2C服务需求上涨。在过去，科技玩家主导了产业形态与市场格局。未来，产业企业将与科技玩家并举共荣，来构建起平台生态。

△在竞争中，不同平台生态为立足市场，选择不同的策略 

 

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